A gente sabe que hoje em dia, as loteadoras, incorporadoras e construtoras vivem um momento de dupla pressão:
- ampliar produtividade sem aumentar custos;
- entregar uma experiência cada vez mais fluida ao cliente, do primeiro contato ao pós-venda.
O desafio não está apenas em vender mais, mas em operar com previsibilidade, conexão entre equipes e inteligência comercial.
É nesse cenário que a Dommus se destaca, com módulos capazes de transformar a organização interna e impulsionar os resultados do seu negócio.
Onde estão os principais gargalos hoje
Mesmo empresas já consolidadas enfrentam problemas recorrentes:
- leads espalhados em múltiplos canais e sem priorização clara;
- funis de vendas desalinhados e dependentes de processos manuais;
- atendimentos fragmentados entre WhatsApp, ligações, e-mail e chat;
- pós-venda com pouco acompanhamento, gerando retrabalho e pouca visibilidade;
- falta de dados consolidados para orientar decisões de marketing, comercial e administrativo.
Com todas essas demandas, a tendência é que a operação perca velocidade e previsibilidade com o passar do tempo, devido ao aumento de contatos e a falta de automação inteligente.
E é aí que a tecnologia integrada passa a ser algo essencial.
Módulo Prospecta: inteligência de leads e previsibilidade comercial
O Prospecta centraliza todos os leads da operação, independentemente do canal.
Mais do que organizar, ele entrega capacidade de leitura: origem, qualidade, velocidade de resposta, taxa de conversão por campanha e todos os indicadores necessários para entender onde investir e onde ajustar.
Com isso, loteadoras, incorporadoras e construtoras passam a trabalhar com visão real de demanda, algo importantíssimo para decisões de lançamento e estratégias comerciais.
Módulo Vende: o funil completo que reduz perdas e aumenta conversão
O Vende organiza o ciclo comercial de ponta a ponta.
Funis personalizáveis, automações inteligentes, regras de distribuição de leads, alertas, follow-ups e análise de performance criam uma operação menos dependente de planilhas e mais orientada por processos claros.
O impacto direto?
- menos vazamento de oportunidades,
- respostas mais rápidas,
- previsibilidade real de pipeline,
- equipes comerciais mais produtivas.
É o tipo de estrutura que diferencia operações maduras daquelas que ainda operam “no feeling”.
Módulo Conecta: atendimento omnichannel sem perda de contexto
WhatsApp, e-mail, telefone, landing pages, chatbot e outros canais passam a conversar dentro de um único ambiente.
O Conecta garante que cada interação tenha histórico, pessoa responsável e contexto, eliminando o caos de atendimentos dispersos e reduzindo drasticamente ruídos entre marketing, comercial e atendimento.
Para o cliente final, isso significa fluidez.
Para a empresa, significa eficiência, clareza e atendimento mais assertivo.
Módulo Atende: pós-venda organizado, ágil e rastreável
No pós-venda, cada atraso ou desencontro de informação impacta diretamente na percepção da marca.
O Atende estrutura solicitações, prazos, responsáveis e etapas, permitindo acompanhar todos os chamados com transparência.
Além da organização, o módulo gera indicadores importantes para a gestão: demandas recorrentes, tempo médio de atendimento, classificação por equipe e gargalos que precisam ser corrigidos.
Em outras palavras: pós-venda profissionalizado e confiável.
Dommus Notifica: a nova camada de automação via WhatsApp
A nova funcionalidade Notifica leva a operação a outro nível.
Com ela, a empresa envia alertas automáticos pelo WhatsApp, como:
- avisos de visita agendada;
- lembretes de documentos;
- atualização de etapa do atendimento ou do funil;
- confirmação de abertura e andamento de chamados;
- notificações de propostas e pendências.
O impacto é imediato: redução de no-show, melhoria na comunicação, maior engajamento do cliente e muito menos esforço manual da equipe.
Notificações inteligentes aproximam a operação da experiência que o cliente atual já espera.
Impactos diretos na operação
Ao integrar todos os módulos, loteadoras, incorporadoras e construtoras passam a operar em outro patamar:
- Mais velocidade na resposta ao cliente.
- Redução de retrabalho e de tarefas manuais.
- Melhor leitura de dados para decisões de marketing, comercial e pós-venda.
- Experiência integrada em todas as etapas.
- Previsibilidade real de vendas, atendimento e pós-venda.
- Escalabilidade, sem aumentar equipes na mesma proporção.
É a tecnologia aplicada ao que realmente importa: resultados.
Quer entender como aplicar esses módulos na sua operação?
Fale com a gente e veja, na prática, como tecnologia integrada gera eficiência imediata.
