A Dommus foi construída para cobrir a operação de imobiliária em base única, da captação ao pós-venda, com integração nativa a ERP financeiro. A Superlógica chegou ao mercado imobiliário com capital relevante e um DNA construído em anos de liderança na administração de condomínios, o que a tornou referência em locação financeira: cobrança, inadimplência e repasse ao proprietário.
Nota de escopo: este comparativo é para imobiliárias, empresas que vendem e administram a locação de carteiras de terceiros. Para incorporadoras avaliando gestão de lançamentos, o recorte é outro, coberto no comparativo Dommus vs Facilita.
Transparência editorial: este comparativo é publicado pela Dommus. Os dados sobre a Superlógica foram extraídos do guia comparativo de sete CRMs para imobiliária publicado pela própria Dommus, complementados por verificação direta nas páginas públicas da Superlógica em agosto de 2026. Quando uma informação não estava documentada publicamente, o critério adotado é “não disponível ou não documentado publicamente”, o que indica ausência de dado verificável, nunca ausência de recurso.
O que cada plataforma resolve bem, em uma frase
Dommus: plataforma de gestão da imobiliária em base única, cobrindo captação, atendimento, crédito, contrato, repasse e pós-venda, com integração nativa a ERP financeiro.
Superlógica: plataforma com DNA financeiro construída em condomínios, forte em locação financeira, cobrança, inadimplência e repasse ao proprietário.
Dommus vs Superlógica: comparativo por critério
Legenda: Sim indica recurso disponível e documentado publicamente. Parcial indica recurso parcial ou em desenvolvimento. Não indica recurso não disponível ou não documentado publicamente.
| Critério | Dommus | Superlógica |
|---|---|---|
| Integração com portais (ZAP, VivaReal, OLX) | Sim | Sim |
| Atendimento omnichannel | Sim, 8 canais, incluindo Reclame Aqui | Parcial |
| IA de atendimento (SDR/WhatsApp) | Sim | Não |
| App mobile para corretor | Sim | Não |
| Distribuição de leads com regras granulares | Sim | Parcial |
| Gestão de locação | Sim | Sim |
| Análise de crédito integrada | Sim | Parcial |
| Assinatura digital | Sim | Parcial |
| Integração nativa com ERP financeiro | Sim: Sienge, Totvs, UAU, MEGA, Siecon e Informakon | Não |
| Pós-venda / portal do cliente | Sim | Não |
| NPS integrado | Não | Não |
| Garantia locatícia / seguros | Não | Não |
Duas origens diferentes para dois pontos fortes diferentes
A tabela acima compara recursos. O que ela não mostra é de onde cada plataforma veio.
A Dommus foi construída especificamente para o fluxo de imobiliária e incorporadora: captação, atendimento, crédito, contrato, repasse e pós-venda em base única, com integração nativa a ERP financeiro do setor.
A Superlógica nasceu na administração financeira de condomínios, onde acumulou anos de liderança, e expandiu para o mercado imobiliário trazendo esse DNA. O ponto forte declarado é a locação financeira: cobrança, inadimplência, repasse ao proprietário.
Essa diferença de origem é o que torna as duas plataformas próximas em algumas frentes e distantes em outras. O restante do artigo detalha onde cada uma entrega mais.
O que a Dommus entrega bem
Quatro pontos concretos, com nome de recurso e contexto de uso.
IA de atendimento para o primeiro contato com o lead
A Dommus documenta IA de atendimento via SDR e WhatsApp, usada para qualificar e responder o lead nos primeiros minutos, antes mesmo de um corretor assumir a conversa. Para operações com alto volume de leads, essa etapa reduz o tempo entre a chegada do lead e o primeiro contato.
App mobile para o corretor
O corretor acessa a operação pelo celular, sem depender de desktop para acompanhar lead, proposta e andamento da negociação. É um recurso que a Superlógica não documenta publicamente para sua própria equipe comercial.
Atendimento omnichannel em 8 canais
A Dommus centraliza 8 canais de atendimento, incluindo Reclame Aqui, em um histórico único por cliente. Isso evita que o atendente precise abrir vários sistemas para reconstruir uma conversa que passou por WhatsApp, e-mail e telefone.
Distribuição de leads com regras granulares
Leads são distribuídos entre corretores por regras configuráveis, o que evita que um lead fique parado esperando alguém assumir manualmente. Para equipes grandes, essa automação evita gargalo logo na entrada do funil.
Esses quatro pontos cobrem a camada de atendimento e distribuição em torno do funil comercial. A pergunta seguinte é o que a Superlógica entrega de mais forte no lado financeiro da operação.
O que a Superlógica entrega bem
Quatro pontos concretos, com nome de recurso e contexto de uso.
Conciliação bancária automática
O sistema confronta os lançamentos da conta bancária com os lançamentos equivalentes no sistema, reduzindo o trabalho manual de bater extrato contra o financeiro registrado. Para operações com muitos contratos ativos, essa automação evita divergência silenciosa entre o banco e o sistema.
Retenção de IR na fonte com cálculo automatizado
Para imobiliárias que administram muitos contratos de locação, o cálculo automático da retenção de IR na fonte elimina uma etapa manual sujeita a erro e retrabalho no fechamento mensal.
Repasse a múltiplos proprietários e beneficiários
O sistema processa repasse para qualquer número de proprietários e beneficiários, com extrato individual detalhando cada repasse. É um recurso pensado para carteiras de locação com muitos proprietários diferentes, um cenário comum em imobiliárias de médio e grande porte.
Escala e capital em condomínios
A Superlógica administra mais de 50% dos condomínios do Brasil e recebeu R$ 450 milhões em aportes. Para imobiliárias que já usam a Superlógica em condomínios, a integração entre as duas frentes é um argumento concreto. Para quem não tem essa relação prévia, o ponto forte segue sendo a locação financeira isoladamente.
Esses quatro pontos são reais e concentrados na gestão financeira da locação. A pergunta deste artigo é o que acontece no restante da operação, da captação ao pós-venda.
Onde a operação pede mais do que gestão financeira de locação
Uma imobiliária não vive só de locação. Ela capta lead, distribui para corretor, acompanha proposta, analisa crédito, assina contrato e, depois disso, sustenta o relacionamento com o cliente.
É nessa camada que a arquitetura da Dommus opera de forma nativa: atendimento omnichannel, análise de crédito integrada, assinatura digital e pós-venda com portal do cliente, tudo na mesma base de dados que registrou a locação.
A Superlógica cobre bem o núcleo financeiro da locação: cobrança, inadimplência, repasse. O que não aparece como documentado publicamente é essa camada em torno do núcleo. Atendimento omnichannel aparece como parcial, análise de crédito integrada aparece como parcial, assinatura digital aparece como parcial, e pós-venda com portal do cliente não aparece como documentado.
Um exemplo concreto: uma imobiliária com 30 corretores recebe leads de ZAP, VivaReal, OLX e WhatsApp ao mesmo tempo. Sem distribuição automatizada com regras granulares e sem IA de pré-atendimento, cada lead depende de alguém decidir manualmente quem assume, o que atrasa o primeiro contato e aumenta a chance de perda.
Ponto central: o gargalo não está apenas no financeiro da locação. Está no que cerca esse financeiro, atendimento, crédito, contrato e pós-venda, que são as etapas que definem se a operação centraliza dado ou se fragmenta entre sistemas.
Como cada plataforma trata o pós-venda
A Dommus documenta esse ponto de forma explícita através do módulo Atende. Pós-venda e portal do cliente aparecem como não documentados publicamente na Superlógica.
Dommus Atende
O Dommus Atende funciona em duas frentes. O Desk é o sistema interno onde a equipe da imobiliária gerencia os tickets abertos pelo cliente. O Portal do Cliente é o ambiente voltado ao cliente final, entregue por um site e um aplicativo próprios, personalizados com a marca da imobiliária.
Cada chamado aberto no portal vira um ticket classificado, roteado para a área responsável e rastreado até a resolução. O gestor acompanha o SLA em tempo real no Desk. O cliente recebe atualização pelo portal, sem precisar ligar ou mandar mensagem para descobrir o status.
Como o Atende opera sobre a mesma base de dados do comercial e do financeiro, o atendente já vê o histórico completo da relação com o cliente ao abrir o chamado, sem precisar consultar outro sistema.
Integração com ERP financeiro, o critério que elimina opções antes da demo
Antes de qualquer avaliação de interface ou funcionalidade, existe um critério objetivo que reduz a lista sozinho: a imobiliária já usa ou planeja usar ERP financeiro.
A leitura prática é direta:
- Se a imobiliária usa Sienge, Totvs, UAU, MEGA, Siecon ou Informakon, apenas a Dommus documenta integração nativa entre esses seis sistemas e as duas plataformas deste comparativo.
- Se a imobiliária ainda não usa ERP financeiro e não planeja usar, esse critério perde peso e a decisão passa a depender de outros pontos, como locação financeira ou pós-venda.
- Se a imobiliária já opera com a Superlógica em condomínios, a sinergia entre as duas frentes internas da Superlógica é um fator que nenhuma integração externa reproduz.
Por que isso importa antes da demo: descobrir incompatibilidade de ERP depois de rodadas de negociação é um custo real de tempo e energia. Verificar esse ponto primeiro elimina esse risco.
O que a arquitetura de cada plataforma prioriza
A tabela de critérios e as seções anteriores mostram funcionalidades. O que falta é juntar essas peças em torno do que cada arquitetura foi desenhada para priorizar, sem transformar isso em indicação de compra.
A Dommus prioriza:
- Base única cobrindo captação, atendimento, crédito, contrato, repasse e pós-venda sem fragmentar dado entre sistemas
- Integração nativa com os seis ERPs financeiros mais usados no setor imobiliário
- Atendimento omnichannel amplo e IA de atendimento para o primeiro contato com o lead
- Pós-venda rastreável por SLA, com Desk interno e Portal do Cliente em site e aplicativo próprios
A Superlógica prioriza:
- Gestão financeira da locação, com cobrança, inadimplência e conciliação bancária automatizada
- Repasse a múltiplos proprietários, com extrato individual e retenção de IR automatizada
- Sinergia com condomínios para quem já usa a Superlógica nessa frente
- Escala e capital como sinal de estabilidade de longo prazo no segmento condominial
Essas prioridades não substituem a avaliação da operação específica de quem lê. Elas indicam onde cada plataforma concentrou o desenvolvimento, o que qualquer equipe pode confrontar com o próprio gargalo antes de agendar uma demonstração.
Perguntas que decidem a escolha antes de qualquer demonstração
Antes de agendar uma demo com qualquer plataforma, vale responder estas perguntas internamente.
- A imobiliária só vende, ou também administra locação? CRMs focados em funil comercial cobrem bem a venda. Locação tem fluxo próprio: análise de crédito, contrato, repasse ao proprietário, gestão de inadimplência, renovação. Nem todo CRM cobre os dois com a mesma profundidade.
- Quantos corretores e atendentes operam simultaneamente? Uma equipe pequena tolera processo manual com alguma eficiência. Uma equipe grande depende de distribuição automatizada com regras granulares e, cada vez mais, de IA para o primeiro atendimento.
- A imobiliária já usa ou planeja usar ERP financeiro? Se a resposta é Sienge, Totvs, UAU, MEGA, Siecon ou Informakon, esse critério elimina opções antes da primeira reunião.
- A imobiliária já opera com a Superlógica em condomínios? Se sim, a integração entre as duas frentes internas da Superlógica é um argumento que pesa de um jeito que não se aplica a quem não tem essa relação prévia.
Qual critério resume essa comparação
Uma plataforma foi construída especificamente para a operação de imobiliária de ponta a ponta, com integração nativa a ERP financeiro e pós-venda rastreável. A outra trouxe para o mercado imobiliário um DNA financeiro construído em condomínios, com força concentrada na locação.
O que sustenta a operação além da locação fechada é a continuidade do dado entre captação, atendimento, crédito, contrato, repasse e pós-venda. Esse é o critério central deste comparativo. Como cada operação pesa esse critério em relação à força financeira específica da locação é o que define o resultado das perguntas anteriores, aplicadas ao caso específico de quem avalia.
Se o desafio da sua imobiliária é integrar venda, locação e ERP financeiro numa base única, a Dommus mostra como isso funciona na prática, com diagnóstico da operação antes de qualquer proposta.
Se você está avaliando outras plataformas em paralelo, o comparativo Dommus vs. Facilita cobre o recorte de incorporadoras, e o comparativo Dommus vs. Kenlo cobre outro perfil de imobiliária com o mesmo método.
Perguntas frequentes
Qual a diferença entre Dommus e Superlógica? A Dommus é uma plataforma de gestão de imobiliária em base única, da captação ao pós-venda, com integração nativa a ERP financeiro. A Superlógica é uma plataforma com DNA financeiro construído em condomínios, forte em locação financeira: cobrança, inadimplência e repasse ao proprietário.
A Dommus integra com ERP financeiro do setor imobiliário? Sim, a Dommus documenta integração nativa com seis ERPs: Sienge, Totvs, UAU, MEGA, Siecon e Informakon. Essa integração não está documentada publicamente na Superlógica.
A Dommus tem pós-venda com portal do cliente? Sim, através do módulo Atende, com Desk interno e Portal do Cliente em site e aplicativo próprios, com tickets rastreados por SLA. Esse recurso não aparece documentado publicamente na Superlógica.
Dommus ou Superlógica para imobiliária que já usa Superlógica em condomínios? Depende de qual critério pesa mais. Se o gargalo é integração com ERP financeiro, atendimento omnichannel ou pós-venda rastreável, a arquitetura da Dommus foi construída para esse conjunto. Se a sinergia entre locação e condomínio já é um ganho operacional, a Superlógica aproveita essa relação prévia. A avaliação de qual critério pesa mais cabe a cada operação.
Vale a pena usar as duas plataformas juntas? Pode fazer sentido combinar a base única da Dommus, para venda, atendimento e pós-venda, com a Superlógica já em uso para condomínios. Essa combinação introduz um custo real de sincronização entre sistemas. A decisão depende de comparar esse custo com o ganho da sinergia em condomínios.
